Versand
Onlineshop
Die in unserem JBX Onlineshop aufgeführte Produkte werden online bestellt und in der Regel mit dem Logistikunternehmen DHL ausgeliefert. Weiter mögliche Versandarten siehe unten. Für weitere Informationen können Sie sich auch bei uns melden.
Versandarten, Versandkosten & Versandländer:
Deutschland (national): Versandkostenfrei
Österreich: Versandkosten 13,99 € bis 2kg / 15.99€ bis 5kg (Paket mit Nachverfolgung und Versicherung)
Schweiz: Versandkosten 16,70 € bis 2kg / 27,60€ bis 5kg (Paket mit Nachverfolgung und Versicherung)
International (sonstige Länder): Versandkosten entsprechend dem Zielland, siehe aktuelle Preisliste DHL. International betragen die Lieferzeiten 7-15Tage (Abweichungen möglich)
Lieferung:
Das Transportrisiko liegt auf Seiten des Versenders Onlineshop JBX. Sofern nicht anders mit Ihnen vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wir gehen davon aus, dass sich durch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse unser Vertragspartner nicht ändert. Die Erfüllung unserer Pflichten, insbesondere bezüglich bestehender Informationspflichten, werden wir daher im Hinblick auf die angegebene Rechnungsadresse sicherstellen.
Lieferzeit:
Die Lieferzeit nach Bestelleingang beträgt 3-7 Werktage (international abweichend). Sollten von Ihnen bestellte Produkte nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns vor, vom Angebot bzw. Liefervertrag zurückzutreten, und werden Sie darüber sofort informieren und selbstverständlich eventuelle Anzahlungen erstatten.
Transportschäden/Offensichtliche Mängel:
Die Ware ist von Ihnen oder der von Ihnen zum Empfang berechtigten Person nach Erhalt auf Transportschäden und andere Mängel zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind uns sofort nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Sollte der Karton stark beschädigt sein, ist dies durch den Anlieferer auf dem Lieferschein zu unterschreiben. Bitte verweigern Sie die Annahme und informieren Sie uns umgehend.
Beschwerden:
Sollte es trotz sorgfältiger Bearbeitung der Bestellaufträge bzw. Abarbeitung von Kundenaufträgen zu Verzögerungen unsererseits bzw. des Logistikunternehmens kommen, bitte kontaktieren Sie uns telefonisch. Das ist der kürzeste Weg und löst in der Regel umgehend die Missverständnisse zu Ihrer Zufriedenheit.
Zahlung:
Die Zahlung ist bei uns mit folgenden Diensten möglich:
Paypal, Rechnung, Lastschrift/Bankeinzug, Vorkasse